Bestellen
Gebruik het formulier dat u vindt bij de verschillende reizen vul ze in en verstuur ze. Het is ook mogelijk om een mail te sturen naar informatie_nl@jtb-europe.com. Wij zullen daarna een vrijblijvende offerte opsturen. Hoe lang dit duurt is afhankelijk van spoed, drukte en moeilijkheidsgraad van het reisschema.

Betalen
Na uw akkoord met het reisschema, de inhoud en mogelijke kleine noodzakelijke wijzigingen sturen wij u de nota waarvan u 20% van de reissom als aanbetaling dient over te maken. U mag natuurlijk ook het bedrag in een keer overmaken. Daarna gaan wij uw reservering definitief maken. Naderhand kunt u (indien nodig) de restbetaling overmaken. Alles dient echter 6 weken voor vertrek betaald te zijn. Bij een arrangement met vertrek binnen 6 weken dient u het bedrag in een keer over te maken. Betalingen per creditcard zijn niet mogelijk, alleen betalingen per bankoverschrijving.

Reisbescheiden
Na ontvangst van uw betaling(en) sturen wij u uiterlijk 3 weken voor vertrek (afhankelijk van uw betalingsontvangst) de reisbescheiden toe. Compleet met alle voor u belangrijke folders, plattegronden e.d.

Wijzigingen
Voor wijzigingen in reeds geboekte arrangementen rekenen wij 35 EUR per wijziging. Wijzigingen in Japan na vertrek uit Nederland zijn niet toegestaan c.q. mogelijk. De prijzen in Japan kunnen onderhevig zijn aan koerswijzigingen en tussentijdse prijsaanpassingen door onze leveranciers. Alle genoemde prijzen zijn dus onder voorbehoud van wijzigingen. Alle onderdelen zijn op aanvraag.

Annuleringen

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, zal JTB Japan Specialist u de volgende annuleringskosten in rekening brengen:

1) * bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
* bij annulering vanaf de 42e kalender dag (inclusief) tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
* bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
* bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

2) Indien een reis is samengesteld uit verschillende onderdelen waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden per onderdeel de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen van de toeleverancier. Uiterlijk bij de boeking zal aangegeven worden of in afwijking van bovenstaande annuleringskostenstaffel, op onderdelen van de reis specifieke annuleringsbepalingen van toepassing zijn.

3a) Indien een reiziger uit een reisgezelschap zijn aandeel in een reisovereenkomst voor een gezamenlijk verblijf in een hotel, appartement, vakantiewoning of andere accommodatie annuleert, is hij annuleringskosten verschuldigd.

3b) Als de grootte van het resterende gezelschap in de prijstabel voor deze accommodatie voorkomt, doet de reisorganisator aan de overblijvende reiziger(s) een bij de nieuwe groepsgrootte passend wijzigingsvoorstel voor dezelfde periode en in dezelfde accommodatie.

3c) Voor de hiervoor bedoelde reiziger(s) wordt de reissom gewijzigd conform de prijstabel. Voor de betaling van de gewijzigde reissom zullen de normale betalingsregels gelden die een reisorganisator hanteert.

3d) Indien het wijzigingsaanbod niet mogelijk is of niet wordt geaccepteerd, wordt de overeenkomst voor alle reizigers geannuleerd en zijn alle reizigers annuleringskosten verschuldigd.

3e) Het totaalbedrag van annuleringskosten en gewijzigde reissommen zal de totale reissom van de oorspronkelijke reizigers niet te boven gaan. Een eventueel overschot wordt op de nieuwe reissom in mindering gebracht.

4) Annuleringen buiten kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.